(網(wǎng)經(jīng)社訊)五一假日前一天,淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務(wù)“小時達”正式升級為“淘寶閃購”,在淘寶app首頁標簽欄以“閃購”一級流量入口展示,首日上線50個城市,并將在數(shù)日內(nèi)就推廣至全國。在4月30日的同天,餓了么官方也正式發(fā)布——“餓補超百億”正式開啟第一波,表示對用戶將“每天都有驚喜,便宜到你沒脾氣”!
按照計劃,淘寶閃購聯(lián)合餓了么會在5月6日,即五一假期后上班第一天發(fā)動“奶茶攻勢”,發(fā)放一億張奶茶免單卡(抽獎獲得)。但是在5月5日,淘寶官方微信已經(jīng)迫不及待的宣布:僅僅6天,餓了么來自淘寶閃購的單日外賣訂單量,已經(jīng)超過1000萬單。
(一)戰(zhàn)略升級:從"小時達"到"閃購"的質(zhì)變
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,此次升級呈現(xiàn)三大特征:
流量加持:獲得淘寶APP首頁一級入口,曝光量呈幾何級增長
城市擴張:首日覆蓋50城,數(shù)日內(nèi)迅速推廣至全國
品類聚焦:以高頻消費品類如奶茶作為突破口
(二)百億補貼的"組合拳"打法
阿里系此次采取了立體化的營銷策略:
餓了么"餓補超百億":通過持續(xù)性補貼培養(yǎng)用戶習慣
精準場景營銷:選擇五一假期后首個工作日發(fā)起"奶茶攻勢"
社交裂變設(shè)計:一億張奶茶免單卡通過抽獎形式發(fā)放
這種組合策略的效果立竿見影。5月5日數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購帶動餓了么訂單暴漲,印證了"搜索電商+即時配送"模式的可行性。
(三)即時零售的"三極"競爭格局
當前即時零售市場已形成:
美團閃購:依托美團外賣的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
淘寶閃購:憑借淘系流量和餓了么運力
淘寶此次升級,實質(zhì)上是將餓了么的配送能力與淘寶的流量優(yōu)勢進行深度耦合。這種"前端流量+后端運力"的模式,正在改寫即時零售的競爭規(guī)則。
(四)行業(yè)影響與未來趨勢
用戶習慣重塑:即時需求正從餐飲擴展到全品類
配送網(wǎng)絡(luò)升級:需要更智能的倉儲配送體系支撐
平臺競爭加劇:可能引發(fā)新一輪補貼大戰(zhàn)
值得關(guān)注的是,淘寶選擇在五一假期前完成升級,并迅速取得戰(zhàn)果,展現(xiàn)出阿里在組織協(xié)同和戰(zhàn)略執(zhí)行上的提升。未來,隨著即時零售滲透率持續(xù)提高,平臺間的競爭將更多轉(zhuǎn)向:
供應(yīng)鏈響應(yīng)速度
配送時效保障
全品類服務(wù)能力
(五)挑戰(zhàn)與思考
盈利模式:高補貼下的可持續(xù)性問題
運力瓶頸:訂單激增對配送體系的壓力
用戶體驗:多平臺比價帶來的忠誠度挑戰(zhàn)
淘寶閃購的閃電崛起,標志著即時零售進入"三足鼎立"的新階段。這場由阿里發(fā)起的突襲戰(zhàn),不僅改寫了市場競爭格局,更預(yù)示著電商平臺正在從"次日達"向"分鐘級"配送時代加速演進。未來,能夠?qū)⒘髁績?yōu)勢、供應(yīng)鏈能力和即時配送網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)最優(yōu)配置的平臺,或?qū)⒊蔀檫@場變革的最大贏家。